Datenschutz - Life und Business Coaching

Datenschutzerklärung (DGSVO)

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist:

Thomas von der Heyden
Hohenzollernallee 14
40235 Düsseldorf

Email: coaching@thomasvonderheyden.com
Webseite: www.thomasvonderheyden.com

Server-Logdateien

Zweck und Rechtsgrundlage:
Bei einer rein informativen Nutzung unserer Website, ohne Registrierung oder die Übermittlung von Informationen, erfassen wir die folgenden Daten, die Ihr Browser an unseren Server sendet (sogenannte „Server-Logdateien“):

IP-Adresse des anfragenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriff
Name und URL der abgerufenen Ressourcen
Übertragene Datenmenge
Erfolgsmeldung des Abrufs
Informationen zum genutzten Browser und Betriebssystem
Herkunft der Website, von der der Zugriff erfolgte
Name Ihres Internetdienstanbieters

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Wahrung der Stabilität und Funktionalität der Website.

Empfänger der Daten:
Für den Betrieb und die Wartung der Website setzen wir technische Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein.

Speicherdauer:
Die erhobenen Daten werden nach Abschluss Ihrer Sitzung gelöscht.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
Die Bereitstellung dieser personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Allerdings ist ohne die IP-Adresse der Dienst und die Funktionsfähigkeit der Website nicht gewährleistet.

Kontaktformular

Art und Zweck der Verarbeitung:
Die von Ihnen eingegebenen Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert. Hierfür ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse, Ihres Namens sowie einer Nachricht erforderlich. Die Angabe weiterer Daten ist optional.

Die Verarbeitung der im Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Wenn Sie uns kontaktieren, um ein Angebot zu erhalten, erfolgt die Verarbeitung der Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Empfänger:
Empfänger der Daten sind Auftragsverarbeiter.

Speicherdauer:
Die Daten werden gelöscht, sobald kein legitimer Zweck mehr vorhanden oder angemessen ist. Wenn es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Handelsgesetzbuch (HGB) und löschen Ihre Daten nach Ablauf dieser Fristen.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, wenn Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Grund der Anfrage mitteilen.

Terminbuchung

Art und Zweck der Verarbeitung:
Die von Ihnen eingegebenen Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen und der Buchung Ihres Termins gespeichert. Hierfür ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse, Ihres Namens und optional Ihrer Telefonnummer erforderlich. Die Angabe weiterer Daten ist optional.

Für die Terminbuchung verwenden die Anwendung des drittanbieters Calendly, www.caldendly.com – Datenschutzerklärung Calendly

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung der in die Terminbuchung eingegebenen Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Wenn Sie uns kontaktieren, um ein Angebot zu erhalten, erfolgt die Verarbeitung der Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Empfänger:
Empfänger der Daten sind Auftragsverarbeiter.

Speicherdauer:
Die Daten werden gelöscht, sobald kein legitimer Zweck mehr vorhanden oder angemessen ist. Wenn es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gemäß HGB und löschen Ihre Daten nach Ablauf dieser Fristen.

Bestandsdaten
Zweck und Rechtsgrundlage:
Im Rahmen vorvertraglicher Verhandlungen oder einer bestehenden Kundenbeziehung verarbeiten wir verschiedene Daten, wie z.B. Informationen über Sie oder die Services, die Sie nutzen. Solche Informationen können sein:

Ihre Kontaktdaten (Name, Unternehmen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw.)
Demographische Informationen (Alter, Geschlecht, berufliche Rolle, usw.)
Persönliche Daten (Geburtsdatum, bevorzugte Form der Kontaktaufnahme, usw.)
Informationen über den Kauf und die Nutzung unserer Dienstleistungen (Kundenpräferenzen, Bestellhistorie usw.).

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind. Dies erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, sofern Sie direkter Vertragspartner sind, oder im Rahmen des berechtigten Interesses Ihres Arbeitgebers an der Geschäftsbeziehung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

Speicherdauer:
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen und berechtigte Interessen bleiben unberührt.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
Die Bereitstellung Ihrer Daten erfolgt grundsätzlich freiwillig. Um einen wirksamen Vertrag zu schließen und vorvertragliche Maßnahmen zu ergreifen, ist die Bereitstellung der Kontaktdaten und sonstiger identifizierender Informationen erforderlich.

Cookies
Wie viele andere Webseiten verwenden wir auch so genannte „Cookies“. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie die Webseite besuchen.

Sie können einzelne Cookies oder den gesamten Cookie-Bestand löschen. Darüber hinaus erhalten Sie Informationen und Anleitungen, wie diese Cookies gelöscht oder deren Speicherung vorab blockiert werden können. Je nach Anbieter Ihres Browsers finden Sie die notwendigen Informationen unter den nachfolgenden Links:

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Opera: http://www.opera.com/de/help
Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=de_DE&viewlocale=de_DE

Speicherdauer und eingesetzte Cookies:

Mit Nutzung der Webseite kommen folgende Cookies zum Einsatz:
PHPSESSID: Speichert Ihre Einstellungen während einer Session. Ablauf nach Sitzungsende.
cookieyes-consent: Speichert Ihre Einwilligungspräferenzen, sodass diese bei späteren Besuchen der Website berücksichtigt werden können. Ablauf nach einem Jahr.
elementor: Ermöglicht dem Website Betreiber Echtzeit-Veränderungen vorzunehmen. Keine Speicherdauer.
ga*: Zählt und speichert die Anzahl von Seitenaufrufen pro Nutzer. Ablauf nach 1 Jahr 1 Monat und 4 Tagen.
_ga: Ermöglicht uns mit Hilfe von Google Analytics Besucherverhalten auszuwerten. Diese Informationen werden anonymisiert gespeichert. Ablauf nach 1 Jahr 1 Monat und 4 Tagen.

Technisch notwendige Cookies

Art und Zweck der Verarbeitung:
Wir setzen Cookies ein, um die Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente der Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites zu vereinfachen. Einige Funktionen der Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse:
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen Gestaltung der Website.

Empfänger:
Empfänger der Daten sind technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung der Website als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne diese Daten ist die Funktionsfähigkeit der Website nicht gewährleistet.

Nutzung von Links zu Instagram und WhatsApp

Unsere Website enthält Links zu den Social-Media-Plattformen Instagram und WhatsApp. Wenn Sie diese Links nutzen, beachten Sie bitte, dass Sie unsere Website verlassen und auf die Websites oder Anwendungen der jeweiligen Anbieter weitergeleitet werden. Die Verarbeitung personenbezogener Daten auf diesen Plattformen erfolgt gemäß den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter:

Instagram: Instagram wird betrieben von Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Informationen zur Datenverarbeitung durch Instagram finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: Instagram Datenschutz.
WhatsApp: WhatsApp wird betrieben von WhatsApp Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch diese Drittanbieter haben.

Widerspruch
Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Artikel 21 DSGVO weiter unten.

SSL-Verschlüsselung
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir Verschlüsselungsverfahren, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen.

Ihre Betroffenenrechte
Unter den angegebenen Kontaktdaten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Artikel 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Artikel 16 DSGVO)
Löschung Ihrer gespeicherten Daten (Artikel 17 DSGVO)
Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Artikel 18 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Artikel 21 DSGVO) und Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Artikel 20 DSGVO).

Sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für uns als verantwortliche Stelle zuständige Behörde. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: Link.

Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Artikel 21 DSGVO

Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Artikel 4 Nummer 4 DSGVO.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Empfänger eines Widerspruchs:
Thomas von der Heyden
Hohenzollernallee 14
40235 Düsseldorf

Telefon: +49 177 8911839
E-Mail: coaching@thomasvonderheyden.com

Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen

Politica de Privacidad

Politica de Privacidad

Responsable según el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD):

Thomas von der Heyden
Hohenzollernallee 14
40235 Düsseldorf

Correo electrónico: coaching@thomasvonderheyden.com
Sitio web: www.thomasvonderheyden.com

Archivos de registro del servidor
Propósito y base legal:
Cuando utiliza nuestro sitio web de manera puramente informativa, sin registrarse ni enviar información, recopilamos los siguientes datos que su navegador envía a nuestro servidor (denominados „archivos de registro del servidor“):

Dirección IP del dispositivo que hace la solicitud
Fecha y hora de acceso
Nombre y URL de los recursos accedidos
Cantidad de datos transferidos
Mensaje de éxito de la solicitud
Información sobre el navegador y el sistema operativo utilizados
Origen del sitio web desde el que se realizó el acceso
Nombre de su proveedor de servicios de Internet

No se realiza ninguna asociación de estos datos con otras fuentes de datos.

El procesamiento se realiza de acuerdo con el Artículo 6, Párrafo 1, letra f del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) basado en nuestro interés legítimo en garantizar la estabilidad y funcionalidad del sitio web.
Destinatarios de los datos:
Para la operación y el mantenimiento del sitio web, utilizamos proveedores de servicios técnicos como procesadores de datos.
Período de retención:
Los datos recopilados se eliminan al final de su sesión.
Provisión obligatoria o necesaria:
La provisión de estos datos personales no está legal ni contractualmente prescrita. Sin embargo, sin la dirección IP, no se puede garantizar el funcionamiento del servicio y la funcionalidad del sitio web.

Formulario de contacto
Naturaleza y propósito del procesamiento:
Los datos que ingrese se almacenan con el propósito de comunicarse individualmente con usted. Para esto, se requiere proporcionar una dirección de correo electrónico válida, su nombre y un mensaje. La provisión de otros datos es opcional.
El procesamiento de los datos ingresados en el formulario de contacto se realiza en base a un interés legítimo de acuerdo con el Artículo 6, Párrafo 1, letra f del RGPD. Si nos contacta para obtener una oferta, el procesamiento de los datos se realiza para llevar a cabo medidas precontractuales según el Artículo 6, Párrafo 1, letra b del RGPD.

Destinatarios:
Los destinatarios de los datos son procesadores de datos.
Período de retención:
Los datos se eliminan cuando ya no exista un propósito legítimo o adecuado. Si se establece una relación contractual, estamos sujetos a los plazos de retención legales de acuerdo con el Código de Comercio (HGB) y eliminamos sus datos después de que expiren estos plazos.
Provisión obligatoria o necesaria:
La provisión de sus datos personales es voluntaria. Sin embargo, solo podemos procesar su solicitud si nos proporciona su nombre, dirección de correo electrónico y motivo de la consulta.

Reserva de citas
Naturaleza y propósito del procesamiento:
Los datos que ingrese se almacenan con el propósito de comunicarse individualmente con usted y reservar su cita. Para esto, se requiere proporcionar una dirección de correo electrónico válida, su nombre y, opcionalmente, su número de teléfono. La provisión de otros datos es opcional.

La base legal para el procesamiento de los datos ingresados en la reserva de citas se encuentra en un interés legítimo de acuerdo con el Artículo 6, Párrafo 1, letra f del RGPD. Si nos contacta para obtener una oferta, el procesamiento de los datos se realiza para llevar a cabo medidas precontractuales según el Artículo 6, Párrafo 1, letra b del RGPD.
Destinatarios:
Los destinatarios de los datos son procesadores de datos.
Período de retención:
Los datos se eliminan cuando ya no exista un propósito legítimo o adecuado. Si se establece una relación contractual, estamos sujetos a los plazos de retención legales de acuerdo con el HGB y eliminamos sus datos después de que expiren estos plazos.
Provisión obligatoria o necesaria:
La provisión de sus datos personales es voluntaria. Sin embargo, solo podemos procesar su solicitud si nos proporciona su nombre, dirección de correo electrónico y motivo de la consulta.

Datos de clientes existentes
Propósito y base legal:
Durante las negociaciones pre-contractuales o la relación existente con los clientes, procesamos diversos datos, como información sobre usted o los servicios que utiliza. Estos datos pueden incluir:
Sus datos de contacto (nombre, empresa, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.).
Información demográfica (edad, género, rol profesional, etc.).
Datos personales (fecha de nacimiento, preferencia de contacto, etc.).
Información sobre la compra y el uso de nuestros servicios (preferencias de los clientes, historial de pedidos, etc.).

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales solo en la medida en que sean necesarios para establecer, diseñar el contenido o cambiar la relación legal. Esto se hace sobre la base del Artículo 6, Párrafo 1, letra b del RGPD si usted es un contratante directo, o en el contexto del interés legítimo de su empleador en la relación comercial según el Artículo 6, Párrafo 1, letra f del RGPD.
Período de retención:
Los datos de los clientes recopilados se eliminan al final del pedido o al final de la relación comercial. Los plazos de retención legales y los intereses legítimos siguen siendo aplicables.
Provisión obligatoria o necesaria:
La provisión de sus datos es fundamentalmente voluntaria. Sin embargo, para celebrar un contrato efectivo y tomar medidas precontractuales, es necesario proporcionar datos de contacto e información identificativa.

Cookies
Al igual que muchos otros sitios web, también utilizamos las llamadas „cookies“. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora portátil, tableta, teléfono inteligente, etc.) cuando visita el sitio web.
Puede eliminar cookies individuales o toda la colección de cookies. Además, recibirá información y pautas sobre cómo eliminar estas cookies o bloquear su almacenamiento de antemano. Dependiendo del proveedor de su navegador, encontrará la información necesaria en los siguientes enlaces:
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Opera: http://www.opera.com/de/help
Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=de_DE&viewlocale=de_DE

Período de retención y cookies utilizadas:
Con el uso del sitio web, se utilizan las siguientes cookies:
PHPSESSID: Almacena sus configuraciones durante una sesión. Expira al final de la sesión.
cookieyes-consent: Almacena sus preferencias de consentimiento para que se tengan en cuenta en futuras visitas al sitio web. Expira después de un año.
elementor: Permite al operador del sitio web realizar cambios en tiempo real. No tiene un período de retención.
ga*: Cuenta y almacena la cantidad de visitas a las páginas por usuario. Expira después de 1 año, 1 mes y 4 días.
_ga: Nos permite evaluar el comportamiento de los visitantes con la ayuda de Google Analytics. Esta información se almacena de forma anónima. Expira después de 1 año, 1 mes y 4 días.

Cookies técnicamente necesarias
Naturaleza y propósito del procesamiento:
Utilizamos cookies para hacer que el sitio web sea más fácil de usar. Algunos elementos del sitio web requieren que el navegador que realiza la llamada pueda ser identificado incluso después de cambiar de página. El propósito del uso de cookies técnicamente necesarias es simplificar el uso de los sitios web. Algunas funciones del sitio web no se pueden ofrecer sin el uso de cookies. Para ello, es necesario que el navegador sea reconocido nuevamente incluso después de cambiar de página.
Base legal e interés legítimo:
El procesamiento se realiza de acuerdo con el Artículo 6, Párrafo 1, letra f del RGPD en base al interés legítimo en un diseño amigable para el usuario del sitio web.

Destinatarios:
Los destinatarios de los datos son proveedores de servicios técnicos que actúan como procesadores de datos para la operación y el mantenimiento del sitio web.

Provisión obligatoria o necesaria:
La provisión de los datos personales mencionados anteriormente no está legal ni contractualmente prescrita. Sin embargo, sin estos datos, no se puede garantizar la funcionalidad del sitio web.

Oposición
Lea la información sobre su derecho de oposición según el Artículo 21 del RGPD a continuación.

Cifrado SSLPara proteger la seguridad de sus datos durante la transmisión, utilizamos métodos de cifrado que cumplen con el estado actual de la tecnología.

Sus derechos como persona afectada
Bajo los datos de contacto proporcionados, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Información sobre sus datos almacenados y su procesamiento (Artículo 15 del RGPD)
Corrección de datos personales incorrectos (Artículo 16 del RGPD)
Eliminación de sus datos almacenados (Artículo 17 del RGPD)
Restricción del procesamiento de datos si no podemos eliminar sus datos debido a obligaciones legales (Artículo 18 del RGPD)
Oposición al procesamiento de sus datos (Artículo 21 del RGPD) y
Portabilidad de los datos, siempre que haya dado su consentimiento para el procesamiento de datos o haya celebrado un contrato con nosotros (Artículo 20 del RGPD).

Si ha otorgado su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento con efecto futuro.También puede presentar una queja en cualquier momento ante una autoridad supervisora, como la autoridad supervisora de su lugar de residencia o la autoridad responsable de nosotros como autoridad responsable. Puede encontrar una lista de las autoridades de supervisión (en el ámbito no público) con direcciones en el siguiente enlace: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.

Información sobre su derecho de oposición según el Artículo 21 del RGPD

Derecho de oposición basado en casos individuales
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por razones que se desprendan de su situación particular, al procesamiento de sus datos personales que se basa en el Artículo 6, Párrafo 1, letra f del RGPD (procesamiento de datos basado en un equilibrio de intereses). Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones de acuerdo con el Artículo 4, Número 4 del RGPD.

Si se opone, ya no procesaremos sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos y convincentes para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento es para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Destinatario de una objeción:
Thomas von der Heyden
Hohenzollernallee 14
40235 Düsseldorf
Teléfono: +49 177 8911839

Correo electrónico: coaching@thomasvonderheyden.com

Cambios en la declaración de protección de datos
Nos reservamos el derecho de ajustar esta declaración de protección de datos para que siempre esté actualizada.

Data Protection Declaration

Data Protection Declaration

Controller as per the EU General Data Protection Regulation (GDPR):
Thomas von der Heyden
Hohenzollernallee 14
40235 Düsseldorf

Email: coaching@thomasvonderheyden.com
Website: www.thomasvonderheyden.com

Server Log Files
Purpose and Legal Basis:
When using our website for informational purposes only, without registration or the transmission of information, we collect the following data that your browser sends to our server (so-called „server log files“):
IP address of the requesting device
Date and time of access
Name and URL of the accessed resources
Transmitted data volume
Success message of the retrieval
Information about the used browser and operating system
Origin of the website from which the access was made
Name of your internet service provider

These data are not merged with other data sources. The processing is carried out in accordance with Article 6(1)(f) of the General Data Protection Regulation (GDPR) based on our legitimate interest in ensuring the stability and functionality of the website.

Recipients of the Data:
For the operation and maintenance of the website, we use technical service providers as data processors.

Storage Duration:
The collected data is deleted after the conclusion of your session.

Provision Required or Necessary:
The provision of this personal data is neither legally nor contractually required. However, the website’s functionality cannot be guaranteed without your IP address.

Contact Form
Nature and Purpose of Processing:
The data you enter will be stored for the purpose of individual communication with you. To achieve this, a valid email address, your name, and a message are required. Providing additional data is optional. The processing of the data entered in the contact form is based on a legitimate interest pursuant to Article 6(1)(f) of the GDPR. If you contact us to receive an offer, the data will be processed to carry out pre-contractual measures in accordance with Article 6(1)(b) of the GDPR.

Recipients:
Recipients of the data are data processors.

Storage Duration:
The data is deleted when it is no longer necessary or appropriate for its intended purpose. If a contractual relationship is established, we are subject to the statutory retention periods under the Commercial Code (HGB) and will delete your data after these periods have expired.

Provision Required or Necessary:
The provision of your personal data is voluntary. However, we can only process your request if you provide us with your name, email address, and the reason for the inquiry.

Appointment Booking
Nature and Purpose of Processing:
The data you enter is stored for the purpose of individual communication with you and booking your appointment. A valid email address, your name, and optionally your phone number are required. Providing additional data is optional.

Legal Basis:
The processing of data entered in the appointment booking is based on a legitimate interest in accordance with Article 6(1)(f) of the GDPR. If you contact us to receive an offer, the data will be processed to carry out pre-contractual measures in accordance with Article 6(1)(b) of the GDPR.

Recipients:
Recipients of the data are data processors.

Provision Required or Necessary:
The provision of your personal data is voluntary. However, we can only process your request if you provide us with your name, email address, and the reason for the inquiry.

Master Data
Purpose and Legal Basis:
In the context of pre-contractual negotiations or an existing customer relationship, we process various data, such as information about you or the services you use. Such information may include:

Your contact details (name, company, address, phone number, email, etc.)
Demographic information (age, gender, professional role, etc.)
Personal data (date of birth, preferred method of contact, etc.)
Information about the purchase and use of our services (customer preferences, order history, etc.)

We collect, process, and use personal data only to the extent necessary for the establishment, design, or modification of the legal relationship. This is based on Article 6(1)(b) of the GDPR if you are a direct contracting party or, in the case of a legitimate interest, on the part of your employer in maintaining the business relationship according to Article 6(1)(f) of the GDPR.

Storage Duration:
Customer data collected will be deleted after the order is completed or the business relationship is terminated. Legal retention periods and legitimate interests remain unaffected.

Provision Required or Necessary:
The provision of your data is generally voluntary. However, to conclude an effective contract and take pre-contractual measures, the provision of contact details and other identifying information is required.

Cookies
Like many other websites, we also use so-called „cookies.“ Cookies are small text files that are stored on your device (laptop, tablet, smartphone, etc.) when you visit the website.
You can delete individual cookies or the entire cookie inventory. In addition, you will receive information and instructions on how to delete these cookies or block their storage in advance. Depending on your browser’s provider, you can find the necessary information at the following links:
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Opera: http://www.opera.com/de/help
Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=de_DE&viewlocale=de_DE

Storage Duration and Cookies Used:
The following cookies are used when using the website:
PHPSESSID: Stores your settings during a session. Expires at the end of the session.
cookieyes-consent: Stores your consent preferences, so they can be considered during future visits to the website. Expires after one year.
elementor: Allows the website operator to make real-time changes. No storage duration.
ga*: Counts and stores the number of page views per user. Expires after 1 year, 1 month, and 4 days.
_ga: Allows us to analyze visitor behavior using Google Analytics. This information is stored in an anonymized form. Expires after 1 year, 1 month, and 4 days.

Essential Cookies
Nature and Purpose of Processing:
We use cookies to make the website more user-friendly. Some elements of the website require that the calling browser can also be identified after a page change. The purpose of using technically necessary cookies is to simplify the use of websites. Some functions of the website cannot be offered without the use of cookies. For these, it is necessary that the browser can be recognized even after a page change.

Legal Basis and Legitimate Interest:
Processing is carried out in accordance with Article 6(1)(f) of the GDPR based on the legitimate interest in creating a user-friendly website.

Recipients:
Recipients of the data are technical service providers who act as data processors for the operation and maintenance of the website.

Provision Required or Necessary:
The provision of the aforementioned personal data is neither required by law nor by contract. The functionality of the website cannot be guaranteed without this data.

Objection
Please read the information on your right to object according to Article 21 of the GDPR below.

SSL Encryption
To protect the security of your data during transmission, we use encryption methods that correspond to the current state of technology.

Your Rights as a Data Subject
You can exercise the following rights at any time using the contact details provided:
Information about your stored data and its processing (Article 15 of the GDPR)
Correction of incorrect personal data (Article 16 of the GDPR)
Deletion of your stored data (Article 17 of the GDPR)
Restriction of data processing if we are not allowed to delete your data due to legal obligations (Article 18 of the GDPR)
Objection to the processing of your data (Article 21 of the GDPR) and
Data portability if you have consented to data processing or have concluded a contract with us (Article 20 of the GDPR).

If you have given your consent, you can revoke it at any time with effect for the future.

You can contact a supervisory authority at any time with a complaint, e.g., the supervisory authority of the federal state of your residence or the authority responsible for us as the responsible body. A list of supervisory authorities (for the non-public sector) with their addresses can be found at: [Link].
Information about Your Right to Object According to Article 21 of the GDPR

Right to Object on a Case-by-Case Basis
You have the right to object at any time, for reasons arising from your particular situation, to the processing of your personal data based on Article 6(1)(f) of the GDPR (data processing on the basis of a balance of interests); this also applies to profiling based on this provision as defined in Article 4(4) of the GDPR. If you object, we will no longer process your personal data, unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for processing that outweigh your interests, rights, and freedoms, or the processing serves to assert, exercise, or defend legal claims.

Recipient of an Objection:
Thomas von der Heyden
Hohenzollernallee 14
40235 Düsseldorf

Phone: +49 177 8911839
Email: coaching@thomasvonderheyden.com

Changes to the Data Protection Declaration
We reserve the right to adapt this data protection declaration to ensure that it always complies with the current legal requirements or to implement changes to our services in the data protection declaration, e.g., when introducing new services. Your new visit will then be subject to the new data protection declaration.

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